SURABAYA, Delikjatim.com – Keberadaan pos regol di lingkungan Satpas SIM Colombo Surabaya memegang peran strategis dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan kelancaran pelayanan publik. Pos yang berada di pintu utama keluar-masuk pemohon ini beroperasi aktif mulai pagi hingga malam hari, memastikan seluruh aktivitas pelayanan berjalan aman dan tertib.
Kasubnit Satpas SIM Colombo, Inspektur Polisi Dua (Ipda) Dani, menyampaikan bahwa petugas yang berjaga di pos regol merupakan garda terdepan dalam pengawasan dan pengamanan area pelayanan.
“Untuk jaga pagi hingga sore, personel bertugas melaksanakan kegiatan yang berkaitan langsung dengan pelayanan publik selama jam operasional,” ujar Ipda Dani, Minggu (2/11/2025).
Menurutnya, setiap petugas jaga di pos regol memiliki tanggung jawab spesifik sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP). Mereka wajib menjalankan tugas secara disiplin dan tidak meninggalkan pos sebelum adanya pergantian personel berikutnya.
“Tugas utama petugas pos regol adalah memantau area, mencegah potensi tindak kejahatan atau aktivitas mencurigakan, menciptakan rasa aman bagi masyarakat, serta memberikan panduan kepada tamu atau pengunjung terkait aturan dan lokasi pelayanan,” imbuhnya.
Selain penjagaan di siang hari, Ipda Dani menjelaskan bahwa tugas malam hari memiliki fungsi penting, yakni memastikan keamanan fasilitas dan aset Satpas setelah pelayanan berakhir.
“Pos penjagaan malam bertujuan menjaga keamanan lingkungan, aset bangunan, serta peralatan kantor dari risiko pencurian, perusakan, maupun vandalisme,” jelasnya.
Ia juga menegaskan pentingnya pengawasan akses keluar masuk orang dan kendaraan, terutama di luar jam kerja.
“Petugas wajib memastikan hanya pihak berwenang atau dalam kondisi darurat yang dapat mengakses area Satpas di luar jam operasional,” kata Ipda Dani.
Lebih lanjut, petugas pos regol juga berperan sebagai titik kontak awal dalam situasi darurat, seperti kebakaran atau gangguan keamanan. Mereka bertugas mengkoordinasikan respons cepat dengan instansi atau satuan terkait.
“Petugas pos regol harus selalu siaga, baik siang maupun malam. Mereka menjadi ujung tombak dalam menjaga keamanan sekaligus memberikan rasa nyaman bagi masyarakat yang datang mengurus SIM,” pungkas Ipda Dani.
Kehadiran pos regol Satpas SIM Colombo menjadi bukti nyata komitmen Polri, khususnya jajaran Polrestabes Surabaya, dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, responsif, dan profesional.
