SURABAYA, Delikjatim.com – Pelayanan di Kantor Samsat Surabaya Timur kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Banyak wajib pajak yang mengaku puas dengan pelayanan cepat dan ramah dari petugas.
Pantauan awak media di lokasi pada Rabu (12/03/2025), kantor yang berada di Jalan Manyar Kertoharjo itu terlihat ramai. Namun, proses administrasi berjalan lancar berkat kesiapan dan kesigapan petugas.
“Saya baru pertama kali mengurus pajak kendaraan di sini, ternyata cepat dan tidak perlu antre lama. Petugasnya juga ramah,” kata seorang warga Surabaya Utara.
Salah satu anggota Satlantas Samsat Surabaya Timur menegaskan bahwa mereka berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Kami selalu mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap pelayanan,” katanya.
Dengan sistem pelayanan yang semakin baik, Samsat Surabaya Timur terus berupaya meningkatkan kualitas demi kenyamanan wajib pajak.